退貨

您除了有權取消訂單,如果未使用產品,也可在收到本網站上購買之包裹後,於 30 天內退還標準產品(介面、配件、磁鐵和環)。需支付 10% 的退貨手續費。

配置產品(編碼器、磁性尺)均為您量身製作,因此不接受製造瑕疵以外的原因退貨。

瑕疵商品可隨時退貨。

請注意:所有編碼器及元件均享有 1 年保固。

您須承擔產品退回本公司之費用。寄回商品將採用您所選擇的貨運公司。

如因 RLS 方造成的瑕疵而退還的產品,我們將為您更換產品或全額退款。請盡速將瑕疵產品退回。

請按照下方指示進行退貨:

  1. Contact our Sales Support team (sales@rls.si) and fill out the GRA - Goods Return Authorisation form.
  2. 掃描填寫完畢的表格,以電子郵件傳送至 sales@rls.si
  3. 等待銷售支援團隊回覆。
  4. Package the products in their original packaging with a copy of the invoice and GRA form and send them to the address below:
Reclamations
RLS Merilna tehnika d. o. o.
Poslovna cona Zeje pri Komendi
Pod vrbami 2
SI-1218 Komenda
Slovenia
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